羊城派采訪人員 羅仕
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6月27日，由廣州市人大常委會主辦的“羊城論壇”聚焦“出租車行業管理”問題 。采訪人員獲悉，今年以來，廣州市查處了近6000宗出租車違章問題，其中議價、拒載約3000宗 。
對于市民詬病的出租車議價、拒載等問題，廣州市交通運輸局相關負責人表示，對此，廣州市交通部門加大了執法力度，尤其是在交通樞紐、商圈等區域，以及交接班等時間段 。
據統計，2016年至2018年，廣州市交通部門一共查處出租車違章3100多宗 。2019年以來，廣州市交通部門查處了近6000宗違章，“其中議價、拒載的違章占比較高，大約3000宗 。”
該負責人同時表示，為解決出租車議價、拒載等問題，廣州市擴大了投訴渠道，除了鼓勵市民通過12345熱線投訴外，廣州市交通運輸局還開通了微信公眾號投訴渠道，目前出租車車上也貼上了投訴二維碼 。
“今年以來我們一共立案處理了1800多宗投訴 。市民可以通過以上渠道投訴，目前出租車基本都裝有監控系統，所有的投訴我們都會第一時間調取監控，核實相應的情況，對于違章將予以嚴肅處理 ?！?br />
對于現場嘉賓提及的廣州市出租車運力相比北京、上海等城市不充足問題，廣州市交通運輸局相關負責人解釋，廣州出租車數量確實少于北京、上海等城市，“但從另外一個角度看，廣州的人口只有北京的60%，廣州的城市規模也比北京、上海小一些 。這樣計算以后，我們實際上是差不多的 ?！?br />
他同時透露，廣州目前正在研究考慮增加一些出租車車輛，來提高運力
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【出租車拒載舉報電話 出租車拒載的定義】責編 | 胡曉倩
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