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“在店里的電腦上 ， 我看到了自己洗澡的畫面”浙江 ， 杭州 。 譚女士去美容店做美容時 ， 發現浴室的天花板上裝有攝像頭 ， 而自己沐浴更衣的畫面被一覽無遺 。 譚女士找到店家要說法 。
近日 ， 譚女士遇到一件糟心的事 。 一個夜晚 ， 她來到一家美容店想做個全身美容 。 進店以后 ， 店員告訴她 ， 要先浴室沐浴更衣 ， 然后再開始做美容 。
【健身 女子做全身美容發現浴室天花板有攝像頭！店家：派出所要求的！】等譚女士洗完澡走出來時 ， 抬頭猛然發現 ， 浴室的天花板上有個攝像頭正在運行 ， 而它的鏡頭 ， 就正對著自己剛才洗澡的沐浴間 。 這可把譚女士嚇得不輕 ， 趕緊穿戴整齊找到店家要說法 。
譚女士表示 ， 自己去過那多家店做美容 ， 從來沒有遇到過這種情況 ， 店家必須要給自己一個說法 。
店家卻表示只是個擺設 ， 經常都是不聯網的 ， 她洗澡那會也極有可能沒聯網 ， 讓她不要擔心 。
極有可能？那也就是說 ， 還是有可能是在聯網的 。 萬一自己真被拍了 ， 這對于一個女性來說 ， 是何等屈辱的事情 。
譚女士要求店家給自己看監控 ， 她要確認一下到底有沒有被拍到 ， 店家卻拒絕她的請求 。 雙方僵持不下 ， 譚女士最終選擇報警 ， 店家這才答應給她看 。
在電腦的監控畫面上 ， 譚女士看到了自己光著身子在洗澡的整個過程 。 她感到一陣眩暈 ， 這種感覺就像是自己在裸奔 ， 既屈辱又氣憤 。
她想不通 ， 這家店為何會在浴室這種私密空間裝攝像頭 ， 不知道這是侵犯顧客隱私權的行為嗎？他們是真不懂 ， 還是有意而為之？
沒想到店家的回答卻讓她震驚 ， 店家說是派出所要求裝的 ， 他們也只是在配合工作 。 這難道不是在開玩笑？
哪有派出所會讓店家在私密空間安裝攝像頭的？譚女士無法接受他們的解釋 ， 于是她選擇報警 。
民警趕到現場后 ， 不由分說先把譚女士被拍下的片段全部刪除 ， 與此同時 ， 這家店近期所存儲的所有監控畫面 ， 也一并被刪除了 。
民警表示 ， 他們要求店家做的 ， 是把攝像頭安裝在店內的公共區域 ， 而不是在浴室這樣的私密場所 。 同時他們還要求 ， 所有店家安裝好后 ， 都要明確告知顧客 ， 自己店內已經實行監控全覆蓋 ， 要確保每一位顧客都知情 。
民警強調 ， 之所以要在公共區域安裝監控 ， 是因為像美容店這種場合 ， 時有猥瑣和消費糾紛案件發生 ， 這樣做是為了讓顧客安心 ， 也為了方便民警調查 ， 但這并不是讓店家去做侵犯顧客隱私權的行為 。
什么地方是公共區域 ， 什么地方是私密空間 ， 店家應該要有基本的常識判斷 。 店家這樣做 ， 顯然是法律基本常識不足的體現 ， 更是在盲目地配合工作 。 事后 ， 這家店被要求進行停業整改 。
經過民警的解釋 ， 譚女士才明白 ， 原來店家說的 ， 派出所要求他們安裝攝像頭 ， 這句話是真的 。 但他們卻沒有做到位 ， 也沒有告知顧客店內有攝像頭 ， 店內更沒有任何告示提醒她這件事 。 假如他們有事先提醒 ， 那么自己在沐浴的時候肯定也會格外小心 。
就因為他們沒有告知 ， 并且把攝像頭安裝在了錯誤的位置 ， 導致現在自己的身子都被看光了 ， 也泄露了自己的私密部位 ， 這顯然是侵犯了自己的隱私權 ， 店家應當要承擔侵權責任 ， 以及賠償自己 。
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