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【什么是直營店】直營店是指由總公司直接經營的連鎖店 , 即由公司總部直接經營、投資、管理各個零售點的經營形態 。總部采取縱深似的管理方式 , 直接下令掌管所有的零售店 , 零售店也必須完全接受總部指揮 。
連鎖經營是指經營同類商品或服務的若干店鋪 , 以一定的形式組合成一個聯合體 , 在整體規劃下進行專業分工 , 并在分工的基礎上實施集中化管理 , 使復雜的商業活動簡單化 , 以獲取規模效益 。旅行社業的連鎖經營則是旅行社憑借自己的優勢 , 以自由連鎖、特許經營和直營連鎖等方式組合成一個聯合體 , 在旅行社總部的規劃下各店鋪相互合作、相互支持 , 使資源達到最優配置 , 獲取規模效益 。旅行社總部對各店鋪擁有財產所有權和經營決策權 , 各店鋪對總部負責 , 受總部指揮和監督 , 并且在整個連鎖體系中實現經營理念的統一、企業識別的統一和經營管理的統一 , 實現這三方面的連鎖化和高度的對外統一 。
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