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會員等級劃分名稱,海底撈會員分幾個級別？

小知識生活百科

1、海底撈會員分幾個級別?海底撈會員級別晉升制度：
1、按照會員近12個月獲得的成長值，依次劃分為紅海會員、銀海會員、金海會員和黑海會員，降級規則另有規定除外 。
紅海會員（原1星會員）：0－1999成長值；
銀海會員（原2星會員）：2000－5999成長值；
金海會員（原3星會員）：6000－11999成長值；
黑海會員（原4 ， 5星會員）：12000成長值及以上 。
2、會員升級規則：每月1日定級 。最近12個月 ， 獲得相應等級成長值，升至相應的會員等級 。
3、會員降級規則：每月1日定級 ， 最近12個月，如果達不到維持當前等級會員所需的成長值，則降一級 。6個自然月內最多只降級一次 。
擴展資料：
成長值說明
1、成長值=撈幣總數值（最近12個月消費獲?。?獎勵成長值（最近12個月單次訂單金額超100元的次數*100）
2、成長值是根據會員最近12個月內，在海底撈中國內地火鍋門店及外送消費金額，以及到店消費頻次及消費金額或其他指標 ， 而綜合計算出的會員活躍指數，每月1號更新 。成長值是數值 ， 并根據成長值確定會員等級 。成長值不是撈幣，亦不可兌換成撈幣 。
參考資料來源：海底撈官網-會員須知
海底撈會員有四個級別

會員等級劃分名稱,海底撈會員分幾個級別？

文章插圖
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2、會員等級分類的高端叫法是什么?根據公司給不同顧客的利益大?。蟹擲? ，從高到低叫法不一 ， 常用的有：
1、白金卡、金卡、銀卡 。
2、VIP卡、貴賓卡、會員卡 。
3、至尊卡、金尊卡、貴賓卡 。
4、金卡、銀卡、銅卡 。
不同的卡對顧客利益和優惠額度不同 ， 可以根據公司情況 ， 設定不同的晉升條件 。
A類客戶：對產品或服務高度認可，有需求會第一時間找到我們的客戶，其銷售貢獻力度非常大 。A代表的是“重要的少數”，這類客戶量少價值高，企業應為他們配備最佳的客戶管理 。
B類客戶：對產品和服務比較認可，但還有一些異議 ， 有需求時會聯系我們，但不一定會購買的群體，他們的銷售貢獻力度一般或者說具有一定的潛力 。企業通常需要把這類客戶作為跟蹤工作的重點，聽取意見加以改進 。
C類客戶：處于觀望狀態，會做競品分析且一般傾向于別家的產品和服務的客戶，他們的問題不容易解決 。C指的是“瑣碎的多數”，企業對于這類客戶不宜投入過多的精力，但也不能完全不關注 。
客戶稱呼：
1、對有職務的客戶，稱呼對方“姓＋職務” 。一般來說，稱呼職務要“就高不就低”、“對副職要巧妙變通” 。
2、對有社會地位的客戶 ， 要使用其職業稱謂 。例如劉博士、趙家、呂院士 。
3、對不了解背景的客戶 ， 也可以稱“姓＋先生”、“姓＋女士” 。不過因為先生這樣的語言在國內文化中稍顯正式，所以在非正式場合也可以用其他的一些稱謂代替，更顯親切 。例如“老師”、“前輩”這樣的稱呼 。
會員等級分類的高端叫法是鉑金會員卡、水晶會員卡、鉆石VIP卡 。
會員卡按等級分為貴賓會員卡、會員卡、會員卡、普通會員卡 。具體分為普通會員、vip會員、老會員VIP卡；銀卡、金卡、鉆石卡；貧農普通儲蓄卡、會員金卡、豪華卡；鉑金會員卡、水晶會員卡、鉆石VIP卡四大種 。
會員等級結構是進行客戶群體細分的主要方式 ， 將海量的客戶按照行為、需求、偏好及價值等因素對客戶進行相應的分類，然后依據客戶群體畫像對客戶群體進行客戶等級劃分 。在劃分時需要注意等級梯度的合理性與相應的會員權益的匹配性，同時讓會員等級在未來擁有足夠大的成長空間 。

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