店長的工作職責是什么,店長的崗位職責是什么？ _生活百科

1、店長的崗位職責是什么?店長是受連鎖經營企業委派管理一個單獨門店的管理人員或自主經營門店業主的統稱。
一般來說，店長的主要職責包括：
1、負責公司下達的各項經濟效益指標的完成，經濟效益指標包括:年度銷售收入(分解為月份);分店直接費用;利潤、周轉天數、商品損耗率等;
2、負責對公司全部資本金的投入承擔保護責任;公司資本金包括:分店使用(占用)的各種設施設備、投入分店的裝飾、分店合理占用的商品流動資金、備用金以及其它收入;
3、負責對公司的經營技術資產的保護和保密承擔行為責任;公司經營技術資產包括:注冊(登記)商號、服務標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會計操作、信息傳遞等公司營運系統;
4、負責對公司銷售管理環節上的商品動銷狀態，商圈內價格競爭優劣狀態，商品結構組合實情作出最佳高效的信息處理并承擔行為責任;
5、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作;
6、根據總部下達的商品指導價格及政策規定，結合商圈的實際確定本店的商品價格;
7、掌握目標顧客的消費需求，作好商品的管理及要貨;向總部提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議;
8、執行總部下達的促銷活動，根據分店實際提出分店的促銷需求;
9、負責分店商品損耗管理;
10、負責分店的設備、現金、帳務及收銀終端作業管理;
11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規范的執行;
12、維護分店的清潔與安全，為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環境;
13、負責顧客投訴與意見的處理。

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2、店長的工作職責是什么店長的工作職責是：
1、全面負責終端店鋪的管理工作，配合銷售部的各項營銷策略的實施；執行總部下達的各項任務；
2、做好門店各個部門的分工管理工作；
3、做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業；
4、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
5、掌握門店各種設備的維護保養知識；
6、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理；
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。
店長的能力：
1、指導能力和改變觀念的能力。銷售高峰期之前，店長要領導員工打好基礎功，讓員工相信可以取得好業績，而不是單純壓任務給員工。
2、培訓能力。店長要善于表達，有感染力、洗腦的能力;店長應該是一個培訓師、體驗師、數據師。
3、要有目標。找方法，包括人脈、團隊、激勵去達成你的目標。
4、專業知識能力。
5、數據分析能力。互聯網時代下，數據分析是絕對不能忽略的。
6、對外溝通能力。一名店長每天要與外界打交道比如稅務局等，一定要培養溝通能力，不能什么事情都等總部解決。

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3、門店店長的職責有哪些?門店店長的職責有：
1、全面主持門店的管理工作，配合公司的各項工作的實施。
2、執行并完成公司下達的銷售任務。
3、做好門店各個部門的分工管理工作；做好銷售計劃及分解；人員的排班工作。
4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。
5、監督門店商品的動銷，給予合理建議及反饋。