【商家如何應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜渭竟?jié)性問(wèn)題】1、在黃金周來(lái)臨之前您就應(yīng)該先了解各景點(diǎn)價(jià)格的變化和酒店價(jià)格的變化，統(tǒng)一用一個(gè)文件夾放好，以便于客戶來(lái)咨詢的時(shí)候不用找的那么麻煩 。主要是熟記變化后的價(jià)格，不要在客人咨詢你的時(shí)候吞吞吐吐，這樣會(huì)影響客人的情緒的哦 。還有就是同時(shí)也要更新網(wǎng)站價(jià)格哦，以免誤導(dǎo)游客，如果是接到的客人太多，您要做好記錄，把客人姓名，聯(lián)系方式，客人咨詢的問(wèn)題和需求一一記錄下來(lái)，以免缺漏客人旅游需求，這樣也會(huì)給您們旅行社帶來(lái)麻煩的哦 。
2、如果您是游客的話，黃金周要出游那么您要提前預(yù)定好酒店和旅游線路，做好自己的計(jì)劃，帶夠錢(qián)，因?yàn)辄S金周是旅游旺季，酒店房間緊張，做好預(yù)訂是為了減少你出游找房的時(shí)間 。
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