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看得都氣笑了！浙江杭州 。 小王姑娘去理發店理發 ， 理發前她特意給托尼老師看了效果圖 ， 結果剪完后直接買了假發和帽子 ， 以遮住現在“丑陋”的發型 。 后來她越想越氣 ， 想找到對方理論 ， 結果發型師回應：自己是專業的 ， 還認為小王的父母接受不了效果圖的樣子 。
小王之前的發型不是很長 ， 大概是披肩的長度 。 最近想換個發型 ， 就在網上找到一個心儀的發型 ， 然后去理發店 ， 把效果圖給理發師看了一眼 。 對方掃了一眼 ， 就說：“這很簡單 ， 是鯔魚頭” ， 然后就開始操作起來 。
可在剪完后 ， 小王看到自己的發型卻完全笑不出來了 ， 在做完造型后 ， 看起來更像是一個“假小子” ， 為了遮住發型 ， 她在網上買了四頂帽子和三頂假發 。 但是每次出門看到自己的發型 ， 心里都很不舒服 ， 而且會員卡里還有不少錢 ， 經過這次的事情 ， 她已經不再相信這的技術了 ， 要求把卡里的錢退掉 。
記者陪同小王一起見到了這位發型師 。 本來記者想把小王的效果圖和現在的圖片做比對 ， 結果發型師直接拒絕了 ， 還說道：“不用看 ， 我是專業 ， 你有我專業嗎？站在我專業的角度看 ， 這個就是假發 ， 當時就跟她說過不要抱很大期望”
后來 ， 理發師又給小王帶到店里洗了頭發 ， 重新做了個造型 。 不過怎么對比 ， 小王現在的發型和效果圖來看 ， 似乎都有著不小的差距 。
這時 ， 理發師又開始了神操作 。 他拿著小王提供的效果圖 ， 稱如果做了這樣的發型 ， 小王回家后媽媽肯定不喜歡 。
聽到這個話 ， 小王甚至都笑了出來 ， 她表示這個事情和媽媽喜不喜歡沒關系 ， 而且現在的發型 ， 媽媽更不喜歡 。 最后理發店的店長出面進行溝通 ， 同意退掉小王卡里剩余的1900塊錢 。
實話實說 ， 就小王姑娘現在的發型和她拿出的效果圖做比對 ， 不能說一模一樣 ， 簡直可以說是毫無關系 。 最令人無語的是理發師狡辯的態度 ， 讓人感覺又好氣又好笑 。 氣的是發現被弄得一團糟 ， 笑的是對方能找出一堆離譜的理由來搪塞 。
有網友說：剪壞了頭發等一段時間自己就長出來了 ， 又是買假發又是買帽子的 ， 有點太夸張了 。
其實在我看來這也是正常的 ， 畢竟每個人關注點不同 ， 有的人就是會很在意自己的發現 ， 甚至都不會讓親近的人摸一下頭發 。 所以這么來看 ， 小王的舉動也算是正常的 。 而且她生氣也確實有理由的 。
顧客來到理發店理發 ， 就是與理發師之間形成了一個買賣服務合同關系 。 顧客支付金錢給理發師 ， 購買的是理發師的理發服務 。 而在這個服務合同中爭議的焦點在于理發師是否存在把顧客的頭發剪壞的情況 。
正常來說 ， 每個人的喜好程度或者說是審美是不同的 ， 所以頭型剪得成功還是失敗 ， 沒有一個具體的標準 。 不過本文中 ， 小王提前展示了效果圖 。 那么發型照片即可認定為判斷標準 。
結合一般普通人的觀念視覺來對比判斷剪發的結果與照片發型的偏離程度 ， 如果多數普通人認為與照片發型偏離程度大 ， 則理發師應承擔合同服務違約責任 ， 免除顧客付錢義務 。 如果多數普通人認為剪發的結果與照片發型的偏離程度不大 ， 看不出明顯區別 。 則顧客主張合同服務違約責任不成立 ， 顧客應當付錢 。
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