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梁曉麗與外籍人士交流 梁曉麗 供圖
中新網紹興10月2日電(采訪人員 項菁) 上門問候“洋媳婦”、為外籍人士在線答疑解惑、赴一線核驗入境人員信息……今年國慶假期之際 ， 國際友人眼里的“親人”、浙江省紹興市新昌縣公安局出入境管理大隊大隊長——梁曉麗和往常一樣忙碌 。
“假期第一天電話就被‘打爆’了！”梁曉麗2日受訪時說 。 不只是假期 ， 手機24小時開機、接連不斷的咨詢電話 ， 讓她一年到頭都“停不下來” 。
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梁曉麗攜手當地公安創新打造“一照通用”系統 項菁 攝
扎根出入境窗口21年 ， 這朵“鏗鏘玫瑰”不僅悉心幫助外國友人解決“急難愁盼”問題 ， 也為山區縣擴大開放、接軌國際搭建了橋梁 。 日前 ， 其被評為2022中國“最美基層民警” 。
初見梁曉麗 ， 一身干凈的警服 ， 一頭干練的短發 ， 一張陽光的笑臉 ， 威嚴的外表下流露著女性的親和力 。 正是這般親切的笑容 ， 溫暖了新昌縣16名“洋媳婦”、38名外籍兒童 。
“阿姨人太好了 ， 什么事都幫我們解決！”提起梁曉麗 ， 從國外嫁到新昌縣鏡嶺鎮的小琛難掩感激之情 。 雖然小琛的年齡比梁曉麗大 ， 但“阿姨”是她能想到的對梁曉麗最尊敬、最親切的稱呼 。
2013年 ， 小琛和丈夫到該縣出入境窗口咨詢簽證延期事宜時 ， 認識了梁曉麗 。 臨走前 ， 梁曉麗主動把自己的聯系方式給了這對夫妻 。 此后 ， 夫妻倆每次遇到生活問題 ， 便電話或微信咨詢“阿姨” ， 梁曉麗都會熱心幫忙 。
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新昌出入境辦證大廳 項菁 攝
梁曉麗心里明白 ， 小琛雖然會說部分中文 ， 但生活中難免遇到困難 。 為了方便“洋媳婦”就醫、出行 ， 不久前 ， 梁曉麗幫小琛申辦了浙江省第三代社會保障卡和紹興公交卡 。 “公交卡里還充了50元人民幣 。 我能跟老公、兒子幸福地生活在新昌 ， 多虧了阿姨幫忙 。 ”小琛說 。
在梁曉麗看來 ， 每個家庭都是社會的細胞 ， “跨國夫妻”更需要被關心 。 她希望用力所能及的服務 ， 讓在新昌工作和生活的外籍人士感受到“第二故鄉”的溫暖 。
新昌縣地處浙江東部山區 ， 民營經濟繁榮 ， 這些年涌入了不少在新昌就業創業的國際友人 。 “梁警官常常幫忙辦理證件、解答困惑 ， 過年還送我了中國傳統‘福’字 ， 非常有人情味 。 ”外國人許欣直言 ， 梁警官的熱心服務 ， 讓他在中國生活有了踏實感 ， “感覺到了中國警察的溫暖” 。
國之交在于民相親 ， 民相親在于心相通 。 作為一名女警 ， 梁曉麗嚴謹、細膩、善良 ， 她用柔性力量溫暖著外國友人 。 在她的手機里 ， 有新昌工作和生活的幾乎所有外國友人的電話和微信 ， “我把自己當作一座橋 ， 希望連接好新昌與世界” 。
新昌雖是山區縣 ， 但美麗風光縈繞 ， 已有1000余年建縣史 ， “小而美”吸引了不少國際友人“打卡” 。 國慶假期正值旅游高峰期 ， 假期前夕 ， 梁曉麗專赴該縣一家接待境外人員較多的酒店 ， 為前臺管理人員進行培訓指導 。
相關法律條款、境外人員證件識別、簽證類型識別……現場 ， 昔日的梁警官化身授課老師 ， 結合本地案例 ， 一字一句娓娓道來 。 “出入境管理學問多 ， 面對面講解就是希望大家把服務工作前置 。 ”梁曉麗如是說 。
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