暖心!崇州一小區(qū)物業(yè)免費(fèi)給學(xué)生打印學(xué)習(xí)資料
9月5日 , 成都市中小學(xué)校正式開展線上教學(xué) , 但有一個(gè)問題讓有些家長犯了難:為方便孩子學(xué)習(xí)要打印資料等 , 家里卻沒有打印機(jī) , 小區(qū)門口的打印店又沒有開門 , 這該如何是好?
位于成都崇州市中勝世家小區(qū)的物業(yè)中心就用一項(xiàng)暖心舉措 , 幫助業(yè)主家長們解決了這一難題 。

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物業(yè)工作人員幫業(yè)主打印學(xué)習(xí)資料
“因?yàn)槲业暮⒆右苍谧x小學(xué) , 所以我比較了解情況 。 考慮到有些業(yè)主家里沒有打印機(jī) , 外面打印店又沒開門這個(gè)實(shí)際情況 , 就和物業(yè)同事們一起商量 , 決定幫助家長們免費(fèi)打印 。 ”中勝世家小區(qū)物業(yè)工作人員孔德珍告訴紅星新聞采訪人員 。
4日早上8點(diǎn)鐘 , 孔德珍和同事們便開始在小區(qū)業(yè)主群里通知業(yè)主:“為了讓小業(yè)主們?cè)诩野残膶W(xué)習(xí) , 物業(yè)服務(wù)中心特開展助學(xué)打印關(guān)懷活動(dòng) 。 有需要的業(yè)主們可到物業(yè)中心免費(fèi)打印 , 也可以將學(xué)習(xí)資料發(fā)送給您的樓棟管家 , 管家打印后聯(lián)系您領(lǐng)取 。 ”
通知一發(fā)出 , 立刻得到了業(yè)主們的點(diǎn)贊 , 孔德珍和同事們也開始了忙碌的打印工作 。

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物業(yè)工作人員和業(yè)主的對(duì)話
因?yàn)檎麄€(gè)小區(qū)分為一期和二期 , 總共只有兩臺(tái)打印機(jī) , 為了節(jié)省時(shí)間提高效率 , 孔德珍也是費(fèi)盡心思 。 “小區(qū)里面還是有很多孩子年齡一樣 , 比如都是讀小學(xué)二年級(jí) , 我們?cè)谑盏郊议L發(fā)的資料等后 , 就會(huì)在群里問 , 還有沒有二年級(jí)的小朋友需要 , 有的話就一并打印了分發(fā)給他們 。 ”
業(yè)主們紛紛點(diǎn)贊
“從早上8點(diǎn)開始 , 到下午4點(diǎn)過 , 我們已經(jīng)打了接近5000頁的資料 。 ”孔德珍告訴紅星新聞采訪人員 , 由于打印機(jī)連續(xù)工作時(shí)間太長 , 慢慢出現(xiàn)了卡頓的情況 , 到最后 , 其中一臺(tái)打印機(jī)徹底“偃旗息鼓” 。 “有一些業(yè)主的資料還沒有打印完 , 遇到這個(gè)情況后 , 我們第一時(shí)間在業(yè)主群與大家進(jìn)行溝通 , 并聯(lián)系打印機(jī)維修人員進(jìn)行維修 , 也得到了業(yè)主們理解與支持 。 ”
最終 , 頭天沒有打印完的業(yè)主 , 5日一早就收到了物業(yè)中心打印的資料 。

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打印的資料
住在小區(qū)一期的業(yè)主胡女士是兩個(gè)孩子的媽媽 , 在看到物業(yè)的通知后 , 讓擔(dān)心孩子學(xué)習(xí)的她終于放下心來 。 “我就到物業(yè)辦公室請(qǐng)他們幫我打印 , 他們很熱情 , 手腳也很麻利 。 ”胡女士表示 , 物業(yè)的這個(gè)舉措真的非常貼心 , 方便了很多人 , 不僅是她 , 其他業(yè)主也對(duì)物業(yè)的暖心服務(wù)表示了感謝 。
“為業(yè)主服務(wù) , 得到業(yè)主的點(diǎn)贊和理解 , 就是對(duì)我們工作的肯定 。 ”孔德珍說 。
紅星新聞采訪人員張曉舟受訪者供圖
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