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停車場收費員崗位職責介紹
1、 當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，文明上崗，禮貌待人，按公司制定的規章嚴格落實每天的工作任務 。
2、 嚴格按照公司規定的收費標準，收取車主車輛的停車費（即場地使用費），熟悉收費系統各種操作程序，快捷、準確無誤地做好收費工作，一車一卡，嚴禁無卡出場 。收費車輛出入登記表的內容不得涂改，如果確實出現書寫錯誤，必須通知當值領班到場確認后方可執行，收費表不能出現缺頁漏頁現象；收費表領用時，領班和收費員必須認真檢查每一頁頁碼有無出現缺頁漏頁現象 。
【停車場收費員崗位職責介紹 收費員崗位職責是什么】3、 當有車主對所繳費用產生異議時，向車主耐心解釋，文明熱情的服務 。如果車主遺失停車卡，必須先核實車主相關證件，做好相關記錄，隨后通知當值領班到場處理 。
4、 在停車場道閘系統出現故障時，對繳費客人要禮貌解釋，并及時通知當值領班，由當值領班上報物業中心安排維護人員立即處理 。負責日常停車場道閘系統清潔護理工作，發現系統異常需及時通知領班并報告物業中心處理 。
5、 負責做好各種特票收繳、登記工作 。做好過夜臨停車的登記和天數統計工作，所登記數據必須準確無誤 。做好商場消費車輛出場時間，停車卡號碼（內碼），應收和實收金額的登記工作 。
6、 負責按規定做好收費的交接工作 。收費員交班后，必須將所費用，連同收費登記表移交給領班，當面交接好款項數目 。由當值領班將費用移交財務 。接班人接班時，應當面點清停車卡、票據，以及崗位相關設施設備的情況無誤，并將情況報給當值領班；接班后發現有異，由接班人負責
7、 遇有要求免費的車輛時，需經過物業中心同意，免費車輛要做好工作記錄，供物業中心、財務部門查帳核對 。
8、 嚴禁在車場電腦中更改數據資料、玩游戲，嚴禁挪用、貪污車場公款，違反者予以辭退，情節嚴重者送公安機關處理 。
9、 完成領導交辦的其他工作任務 。
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