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不與人發生無謂的爭執，又展現良好的個人修養，何樂而不為

我們工作和生活中的許多問題都和溝通有關 。
有些人溝通起來生硬無趣 ， 令人反感不適 ，
有些人溝通起來春風化雨 ， 讓人心曠神怡 ，
與人溝通時 ， 聰明的人都懂得這五個原則 ， 了解一下 ， 讓自己成為一個高情商的溝通者 。
01.不抬杠
生活中你有沒有遇到過這樣的人 ， 他就是習慣性地與人作對 ， 無論你說句什么 ， 他都要反駁一句 。
看個電影 ， 你說劇情太空洞了 ， 一點意義都沒有 。 他會說 ， 看個電影放松一下 ， 要什么意義 。
你說 ， 演員演技還可以 。 他會說 ， 演技好嗎？那你是沒看過誰誰誰演的 。
……
總而言之如果他不跟你杠幾句、懟幾句 ， 他就不舒服 。
這樣的人 ， 一般總是自以為是 ， 事事都要把別人逼到死角 ， 自己占個上風 。
本來就是日常的輕松聊天 ， 那就沒必要抬杠一樣 ， 讓人感覺無趣、大煞風景 。
一個聰明的人說話 ， 一定是有趣且靈活的 ， 即便對別人說的話不是太贊同 ， 但也不會張口就回懟和反駁 。
不與人發生無謂的爭執，又展現良好的個人修養，何樂而不為
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02.不爭論
溝通專家史夫易特認為 ， 人與人之間最惡劣、最糟糕的交談 ， 莫過于爭論 。
很多人在發生分歧的時候 ， 往往很難控制自己的求勝心理 ， 一定要跟對方爭出個輸贏高下 。
結果要么是自己贏了 ， 讓對方顏面掃地 ， 從此心里種下隔閡；要么是自己輸了 ， 生一肚子悶氣 ， 久久不能平復 。
在這個世界上 ， 爭論的發生往往源于人們有不同的世界觀、人生觀和價值觀 。
很多時候 ， 我們需要多方位地去思考和判斷 。
英國作家狄更斯說 ， 切勿與人爭論 ， 即使彼此的意見相左 ， 也應該學會巧妙有禮地轉變話題 。
一位哲人也說過 ， 恨不消恨 ， 唯愛釋恨 。
在發生分歧的時候 ， 先冷靜聽對方說完 ， 然后你再進行理智、客觀、有技巧地評價和回復 。
開口先強調對方的優點 ， 然后承認自己的不足 ， 最后再委婉地提出你對對方的不認同之處 ， 并請他重新思考 。
相信這樣可以避免很大部分的激烈爭吵 ， 如此 ， 溝通也會多幾分和諧 。
不與人發生無謂的爭執，又展現良好的個人修養，何樂而不為
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03.不生氣
人往往總是只能看見別人的過錯 ， 而忽視自己的問題 。
一旦被別人指出錯誤時 ， 又特別容易惱羞成怒 ， 掩飾自己的心虛 。
楊鳴剛大學畢業的時候 ， 因為學的英語專業 ， 自認為聽說讀寫水平都不錯 ， 肯定被用人單位搶著要 。
可是 ， 簡歷投出去卻都石沉大海 ， 好不容易有一個回復的 ， 還是拒絕和批評他的 。
那個公司回復說他的英文簡歷中有一些不該出現的語法錯誤 ， 說明他的寫作能力很差 。
楊鳴看到的一瞬間特別生氣 ， 認為不錄取他就算了 ， 還這樣批評他 。
然而就在幾秒鐘后 ， 他冷靜了下來 ， 開始反省自己 ， 覺得對方花一些時間為他指出不足 ， 總比那些直接回復拒絕他的人要好 。
于是 ， 他又認真地用英文回復了一封感謝信 ， 態度誠懇且沒有語法錯誤 。
沒想到 ， 幾天后 ， 他竟然收到了那家公司的offer 。
有時候 ， 面對別人的指責和批評 ， 大動干戈地生氣不如心平氣和地反思 。
從容不迫 ， 泰然處之既是一種能力 ， 又是一種修養 ， 你不生氣了 ， 事情的局面反而會被扭轉 。
不與人發生無謂的爭執，又展現良好的個人修養，何樂而不為
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