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不，親愛的，不是這樣的 。詹妮絲是洛杉磯一所幼兒園的教師，31歲，我曾經和她一起工作 。詹妮絲在這里應用s.l.o.w.方法時阻力很大，因為她連第一步“停”都很難做到 。每當她的小寶貝埃瑞克開始哭鬧，她的第一反應就是沖過去幫助他 。她的典型動作就是去喂他或者在他嘴里塞一個橡皮奶嘴 。每次我都告訴她同樣的話“等一下，看看寶寶想說些什么” 。但是看起來她還是無法控制自己 。最后，終于有一天，詹妮絲意識到事情不太對勁，她對我說：“當埃瑞克剛出生兩星期的時候，我的母親和姐姐從芝加哥來幫助我照看孩子，但是過完滿月，她們就回去了 。幾天后，我和母親通電話時，母親聽到電話里有埃瑞克哭的聲音，就對我說‘孩子怎么了，你把他怎么樣了？’，聽起來好像在譴責我 。”
不管詹妮絲在幼兒園里如何照看別的孩子，反正她現在對自己照看孩子的能力已經開始有些懷疑，但這要歸咎于她的母親通過間接的暗示使她變得緊張兮兮的 。那次和她母親通完電話后，詹妮絲就一直認為自己有什么地方做得不對，而且在那次談話結束時，她的母親又加了一句：“你小時候可從來不哭，我可是一個優秀的媽媽呢 ?！睕]錯，這就是我所聽到的最能產生誤解和傷害的一句話：哭鬧的寶寶等于不稱職的母親 。這句話深深地印在詹妮絲的腦子里，那么又怎能責怪她的沖動做法呢？更有趣的是，詹妮絲的姐姐生了一個女孩，這孩子像天使一樣，很少哭鬧 ?？墒前Ｈ鹂藢ν饨绶浅Ｃ舾校灾劣诿恳稽c小的刺激都會震動他的世界，隨之而來的就是哇哇大哭 。但是詹妮絲并不能清楚地看到自己的這種處境，因為焦慮蒙蔽了她的視野 。
哭鬧時出現的危險信號哭鬧是正常和有益的，但是遇到以下情況應該叫醫生：
平時安靜的寶寶哭鬧2小時以上
過多的哭鬧與下列因素有關
【哭鬧的寶寶和不稱職的母親】發燒 嘔吐腹瀉驚厥衰弱缺氧皮疹
寶寶從來不哭，或者哭聲低微
通過不斷的討論，詹妮絲的認識逐漸發生了變化 。首先她回憶起當她和她的姐姐還是小孩的時候，她的母親一天24小時都在忙于照看孩子 。也許時間讓她母親的記憶發生了偏差？或者也許她母親當時忙于家務而根本沒有注意到孩子的哭鬧？不管怎么說，事實上所有的孩子都會哭，除非發生了什么問題 。而且，中等程度的哭鬧對嬰兒是非常有益的：淚水中含有一種抗菌劑，可以預防眼部感染 。埃瑞克的哭鬧不過說明他想表達他自己的需要罷了 。你肯定可以想像的出，當埃瑞克發出哭聲的時候，詹妮絲的腦子里便會響起“壞媽媽，壞媽媽”的尖叫聲，要想消除這種條件反射可并不是一件簡單的事情 。但是在弄清楚了她焦慮的根源之后，詹妮絲就能慢慢地習慣于在沖過去之前先停下來想一想了 。這種自我控制當然也能讓她的寶寶免于遭受她的“感情風暴”，同時，也讓她更加清楚地認識到埃瑞克是一個可愛、反應靈敏的小家伙，雖然他不如她姐姐的孩子那么安靜，但同樣是上天賜予的一件完美的禮物 。 我還對詹妮絲講了一些其他母親的軼事，這對她很有幫助，因為她知道自己不是孤獨的一人 。實際上，我遇到過很多父母，他們在實行s.l.o.w.方法時都存在著困難，因為他們大都過不了第一關“停”，或者即使過了第一關，在接下來的“傾聽”和“觀察”上也會遇到障礙 。歸根結底，是因為他們總是被自己的感情沖動所干擾，而不能理智地處理事情 。
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