尷尬的大廠中層:上下受氣、無處可去

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深燃(shenrancaijing)原創
作者|唐亞華
編輯|黎明
有人說 , 互聯網行業35歲還沒升到管理層 , 幾乎等于斷送了職業生涯 。
但一個更殘酷的事實是 , 35歲升到了管理層 , 甚至是地位并不低的大廠中層 , 依然焦慮重重 。 這里對大廠中層做一個界定 , 綜合多位業內人士的說法 , 我們所說的中層是指對公司內部的核心指標起著相當作用的部門負責人 , 能夠對結果直接負責 , 類似于大廠P8、P9級別的負責人 , 或大廠的運營、技術、產品等業務線的總監 。
大廠體量大 , 架構復雜 , 高層和基層之間隔著四五個層級 , 直接對話很難 , 也很沒效率 。 再者 , 大廠高層負責制定戰略 , 基層主要執行 , 中間還需要人拆分任務、盯緊進度、查漏補缺、及時調整 。 這時候 , 中層作為承上啟下的紐帶 , 就自然產生了 。
對公司來說 , 中層很重要 , 但也沒有太強的不可替代性 。 遇上業務合并 , 必有一半中層無立足之地 , 公司想大幅度縮減成本 , 高收入的中層也是裁員重災區 。
對中層們來說 , 上升通道狹窄 , 跳槽和創業的窗口期已不再 , 回一線更無可能 。 至于公司基層 , 對中層的吐槽更是泛濫 。
大廠中層這個尷尬的角色 , 該何去何從?
大廠中層是承重墻 , 也要受夾板氣
35歲的安冉曾在多個頭部大廠做過中層 , 他告訴深燃:“當中層每天就做三件事 , 看高層怎么說 , 看報表怎么說 , 看下面的人怎么說 。 然后自己整理匯總一下 , 考慮好對上面怎么匯報 , 對下面怎么安排 。 ”
他每天早上第一件事是看報表 , 他自己劃定一些關鍵指標作為表頭做好了表格 , 交給下屬 , 下面的負責人則每天對應最新的數據發給安冉 。 他通常日報、周報、月報都會看 , 基于報表出現的問題去了解情況 , 小問題及時修正了 , 大問題開會討論解決 。
看完數據對整體情況有大概的了解后 , 安冉每天先要跟上級領導開會 , 匯報業務進展并聽取來自上層的指示 , 之后再跟下屬開會 , 傳遞會上的要領 。 “下午的時間我會安排面試 , 協同部門之間的資源 。 晚上大概看一下明天要做的事情 , 也會做一些團隊建設 。 ”
38歲的力行在某頭部大廠從基層做到了中層 , 他一般早上9點到公司 , 經常開會開到晚上8點 , 之后才開始干活 , 很少有哪天能特別清閑 。
拉長到一年的時間來看 , 安冉表示 , 中層理論上要參與公司新一年戰略目標創建 , 但在會議上中層更多的可能是建議者和聆聽者的角色 , 定完目標后中層就要報人員架構、部門預算、申請預算 。 業務也要同時推進 , 中層需要把業務指標拆分到各個時間點的關鍵的作用和行為 。 “比如京東618是一個重要節點 , 如果今年的目標是去年的兩到三倍 , 在一二月份的時候我就得安排好對應的人要做什么 。 ”
如果一切拆分到位 , 員工各歸其位 , 中層可能就沒事干了 , 但事實是 , 計劃永遠趕不上變化 。
安冉指出 , 指標是有可能被調整的 , 因為推進過程當中有可能執行不到位 , 不及預期 , 也可能進展很快 , 提前完成任務 , 要追加指標 。 接下來的全年 , 中層要做的就是不斷動態調整、跟蹤反饋調整 , 關注整體的戰略有沒有問題 , 要跟公司的高層保持一致 。

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“日常中層的主要工作其實是一個翻譯官的角色 , 把戰略層面的東西拆分成數量型的指標 , 并能夠化解為部門的架構以及行為 , 然后落地、執行好 , 要能夠明確戰略意圖 , 基層的領導只管執行就可以了 。 中層上傳下達 , 就是公司的承重墻 , 沒有中層公司就癱瘓了 。 ”安冉說 。
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