“圈粉”年輕人的化妝品小樣真假幾何
專柜代理商贈送有限市面上卻流通著大量小樣
“1.8g的××品牌口紅小樣只要13.8元 ， 正裝3g卻需要185元 ， 肯定買小樣更劃算 。 ”正在逛網絡購物平臺的北京高校研究生吳同（化名）一邊挑選商品 ， 一邊念念有詞 。 幾經對比 ， 最終她購買了多個知名品牌的小樣 ， 包括神仙水、粉底液和口紅 。
【品牌價格低廉種類繁多，圈粉年輕人的化妝品小樣真假幾何】化妝品小樣就是人們常說的“試用裝” ， 是品牌商家為新品推廣、優惠促銷贈送給消費者使用的產品 ， 一般不專門銷售 。 但現實生活中 ， 化妝品小樣不僅成了美妝行業的“網紅” ， 還逐漸形成新的零售業態 ， 受到年輕人的喜歡 。 同時 ， 小樣假貨多、出現糾紛維權難等問題也飽受詬病 。
第一財經商業數據中心發布的《2019線上美妝個護人群洞察》顯示 ， 線上迷你彩妝消費趨勢在2017年至2019年間逐年上升 ， 口紅、唇膏、眼影等美妝類迷你型產品銷售量已超過整體彩妝 。
這么多的小樣從何而來 ， 售賣是否合理 ， 其中又有多少是正品？出現問題消費者該如何維權？帶著這些問題 ， 《法治日報》采訪人員進行了深入調查 。
價格低廉種類繁多
包裝精致真假難辨
據吳同介紹 ， 她是最近一年才開始關注和購買化妝品小樣的 ， 從此一發不可收拾 ， “便宜又好用 ， 可以以較低價格買到大品牌；同樣一筆費用 ， 買小樣的話 ， 口紅可以同時購買好幾種色號、香水可以同時購買好幾種味道” 。
過去的一年 ， 新消費的火熱直接加速了“小樣經濟”出圈 。 采訪人員搜索發現 ， 在一個記錄生活的網絡平臺上 ， 將“小樣”標記為關鍵字的筆記超過40萬篇；網絡平臺上 ， 不少公司或個人賬號都提供小樣免費申領服務 ， 迅速增粉 。
在2021年雙十一的直播間里 ， 各大頭部主播慷慨激昂地告訴消費者 ， “買一套送一套 ， 送的比正裝還要多” 。 如一位頭部主播推銷的某大品牌水乳 ， 買250mL的正品 ， 贈送280mL的小樣 ， 還有200元的優惠券 。 這無疑刺激了很多消費者的神經 ， 短時間內售出超27萬份 。
采訪人員采訪了解到 ， 在小樣沒有走進直播間前 ， 其最活躍的地方就是二手市場和代購群里 。 2021年雙十一次日 ， 在某知名二手交易平臺上 ， 美妝小樣的發布量大幅度增長 ， 很多人早早在平臺等著“撿漏” 。 在預售商品還未發貨時 ， 該二手平臺上就出現了很多轉手、拼單雙十一預售商品的信息 。 其中 ， 大多數都涉及小樣 。
比如有賣家將原價1360元的三件套裝和贈送的小樣 ， 以每件正品+小樣標注不同價格（總價超過1360元）出售 。 這種操作讓很多女生成了“倒爺” ， 一方面可以分攤費用 ， 另一方面也可以賺取差價 ， 小樣經濟依托二手平臺 ， 在年輕人群體里風生水起 。
采訪人員打開電商平臺進行對比 ， 以某品牌小白瓶精華液為例 ， 14mL只需19.8元 ， 而正裝50mL需要359元；某品牌小棕瓶精華15mL小樣只需39.8元 ， 而正裝30mL需要660元 。
價格如此低廉的大品牌小樣 ， 有的還是倒過手的小樣 ， 能保證是正品嗎？
“品牌方如果沒推出小樣 ， 那肯定是假貨 ， 這是唯一的直接證據 。 ”資深彩妝博主bel在接受采訪人員采訪時說 ， 其實正品小樣每毫升價格并不比正裝便宜 ， 如果小樣與正裝價格差距很大 ， 而店家庫存和銷量又很多的話 ， 基本上也可以斷定為假貨 。
“比如××品牌粉底液 ， 官方只有片裝和5mL的小樣 ， 但是有一些網上店鋪售賣10mL的小樣 。 這些肯定是假貨 ， 但銷售量卻不低 。 ”bel舉例說 。
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