
現在消費者對買車的需求已經今非昔比 。汽車本身的質量只是消費者考慮的一部分,另一部分是對服務的重視 。畢竟在大多數中國人的意識形態和現實生活中,一輛車要陪伴一個人或一個家庭6到7年 。所以相對于產品質量,服務質量也是贏得消費者青睞的關鍵因素 。目前汽車市場正進入存量發展階段 , 行業競爭在空之前已經非常激烈 。但是 , 憑借五星級的品質和五心的服務,東風標致重新回到了成長的軌道 。2021年上半年取得累計銷量同比增長130%的優異成績 , 在市場中脫穎而出 。五星品質,打造產品的“硬”實力 。對于消費者來說,買車最重要的是安全 。一輛車是否安全,一方面取決于車企的良心,這款車的鋼架結構和主被動安全配置是否匹配良好;另一方面,可以通過碰撞試驗來檢驗車輛的安全性能 。去年12月,中國汽車研究院開展了“中國首次公開全負荷高速雙向側面碰撞試驗”,并對整個碰撞過程進行了全網直播 。這次測試的難度可以說是國內第一次,因其高速、高保真、滿載被很多業內人士稱為“史上最難碰撞測試” 。然而 , 本次碰撞測試的車型東風標致508L在接受挑戰后獲得了圓滿成功,得分率高達88.75%,現場測評成績優異 。能夠在如此嚴苛的碰撞測試中完美通過測試,對于東風標致508L的產品力無疑是正面的,也顯示了東風標致產品“良心車”品質的硬實力 。據了解,東風標致508L車身高強度鋼材的應用占到70%以上,給予駕乘者全方位的保護 。論主被動安全配置,東風標致508L很良心 。采用世界頂級約束系統供應商奧托立夫和ZF生產的安全帶和安全氣囊 。在主動安全方面,東風標致508L配備了ACC自適應巡航、車道保持、主動制動、盲點檢測、自動智能泊車輔助、夜視系統等一系列領先的主動安全配置 。這樣的產品硬實力自然能讓人感受到東風標致踐行的良心車理念 。【為什么都說標致車質量好 標致汽車怎么樣質量好不好】五心服務,提升服務“軟”實力除了產品的硬實力,東風標致的服務軟實力更好 。從去年開始,東風標致聯合廣大經銷商伙伴,以服務客戶為核心,圍繞客戶需求,為客戶提供從購車、用車到養車、換車的一整套解決方案 。東風標致在“五心經營”的基礎上,不斷更新升級客戶服務 , 提出了“四保加碼”、增值回購、建立客戶關懷基金、保養分時預約、上門保養免費取車送車服務、零配件透明價格 。東風標致“五心守護行動”通過全價值鏈的實施和推廣 , 取得了顯著成效 。到8月17日 , 東風標致“2小時救援”客戶滿意度100%;“總經理熱線服務”2小時內可回復,客戶滿意率100%;保修加碼簽約率100%;增值禮簽約率> 60%;“維修合同套餐7折優惠”已售出37726份;“6年以上首次車主一次基礎保養”惠及125027位車主 。不積跬步,不可成千里;不積小流 , 成不了河,成不了海 。每一個車企成功的時候,都是用自己的產品力和服務,一點一滴的積累用戶口碑 。沒有捷徑或竅門 。只有真誠的服務和穩定的質量才能創造成功 。我們相信,在五星品質和五心服務的加持下,東風標致必將重回輝煌,開啟全新篇章 。
