心理學：如何幫助孩子管理情緒？共情式溝通教你區分一個重要概念
前些日子 ， 在超市遇到一個帶著孩子購物的家長 ， 孩子想要買什么玩具 ， 家長不同意 ， 最后孩子大吵大鬧 ， 最后坐在地上哭 。
我想這估計是挺多家長都挺頭疼的事情 ， 有時候在出門前跟孩子已經商量好了 ， 他也信誓旦旦地表示只買兩樣 ， 哪曉得到了超市里 ， 琳瑯滿目的玩具零食就讓他忘記了這個約定 ， 這個時候家長再跟他說：“我們說好了的 ， 你保證過了 ， 我們只買兩樣 。 ”
可是他的心里眼里都已經沒有你了 ， 耳朵更是聽不進任何言語了 。 一開始還好言相勸的你 ， 最后也被逼著沒了耐心 ， 要么任他哭鬧 ， 要么妥協地買了玩具 。
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【心理學：如何幫助孩子管理情緒？共情式溝通教你區分一個重要概念】那么 ， 在這樣有些極端的情況下 ， 我們還能去共情孩子嗎？好像在這個情況下 ， 共情式溝通就發揮不了作用了 。
在這個公共場合 ， 不得不去阻止孩子的情緒反應 ， 必須要告訴孩子這樣不正確 ， 不然孩子大哭大鬧影響了公共秩序 ， 會被別人說沒有家教 。
但其實這個時候 ， 面對孩子的極端情緒反應 ， 很多家長是一種“救火”的心態 ， 想要緊急撲滅孩子的情緒 ， 當你采取行動來幫他控制情緒的時候 ， 你是在替他的情緒負責 ， 以后再有這種情況發生時 ， 他仍會無所顧忌地發泄情緒 ， 因為他知道你會替他承擔這部分的責任 ， 通過批評、妥協等方式來約束他的情緒 。
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那么 ， 當孩子的情緒反應趨向于極端的時候 ， 我們要怎么做呢？
首先要進行一個概念的區分 ，
是孩子應對感受的方式 。
所謂一個人的成長 ， 很大一部分其實是能學會用更好的方式來處理自己的感受
。
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面對不讓買玩具這件事 ， 有些孩子可能會哭鬧 ， 有些孩子會說臟話 ， 還有些孩子可能會沉默生悶氣……感受孩子可能沒辦法控制 ， 但這種應對方式就是孩子可以選擇的 ， 我們要做的不是阻止生氣這份感受 ， 而是要在接納孩子感受的同時 ， 一邊處理他應對感受的方式 。
比如孩子在超市里就大哭大鬧 ， 甚至亂扔東西 ， 這個時候我們理解他的心情 ， 他想要的東西不能買他感受到的憤怒情緒 ， 但同時我們要握住他扔東西的手 ， 制止他應對感受的不當行為 ， 用語言來表達對他情緒的接納 ， 在安全的范圍內給他情緒感受一點時間 ， 等他情緒慢慢平穩下來 。
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當然啦 ， 后面還有一個很重要的環節 ， 就是
復盤
。 當孩子情緒穩定下來后 ， 我們要坐下來和孩子一起針對這個事情復盤 ， 去討論并總結他剛剛這個失控的行為過程 ， 來幫助他學會自我管理 ， 促進他為自己的情緒負責 。
也許在剛開始的時候 ， 孩子也是分不清感受和處理感受的方式這兩個概念 ， 甚至他們也搞不清楚自己的感受究竟是怎樣的 ， 那么我們要慢慢地教會他用言語去表達這些感受 。 感受在最初是身體的一些主觀體驗 ， 可能沒辦法表征出來 ， 當我們賦予語言符號 ， 會形成一種成熟的安全的情感加工機制 。
所以 ， 我們首先用語言說出他的感受 。 比如 ， 我能感覺到你現在很生氣 ， 我有注意到你有點委屈 ， 而不是說我看到你在打人 。 控制住他不當的行為 ， 同時接納他的感受 ， 等待他慢慢恢復到比較穩定的狀態 。
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