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活動美業運營干貨 | 美容院如何設計卡項才能吸引客戶?

活動美業運營干貨 | 美容院如何設計卡項才能吸引客戶?
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你知道常見的卡項設計有什么嗎?
什么時候該用什么卡項呢?
什么卡項才能吸引客戶?
1.拓客體驗卡
在開業階段 , 美容院為了吸引新客戶 , 一般會推出以拓客為目的的項目體驗卡 , 顧客只需要以很低的價格 , 就可以體驗到店內的特色項目 。 這種低價促銷可以幫助美容院快速打開市場 , 提高客源積累的效率 。 在體驗卡的設計方面 , 美容院一般采用兩種模式 , 一個是單一項目體驗卡 , 比如我們常說的9.9元體驗卡;一種是多項目體驗卡 , 比如用100元就能體驗到店內五至六個特色項目 。 需要注意的是 , 在設計多項目體驗卡時 , 最好選擇疊加項目 , 即顧客到店一次就可以消耗掉多個項目 , 從而加快耗卡速度 。
2.會員儲值卡
美容院另一種常見的卡項是儲值卡 , 即在卡內預存一定的金額 , 顧客后期到店可以用卡上的錢消費店內任何項目 , 并直接從卡內劃賬 。 這是美容院發展長期客戶 , 提高顧客粘性的一種途徑 。 為了提高儲值卡對顧客的吸引力 , 美容院一般要對儲值卡會員施行一定的優惠政策 。 比如充值返現 , 項目折扣 , 贈送禮品等等 。
3.項目療程卡
對于那些有單一護理需求的客戶 , 美容院會推出項目療程卡 。 一般而言 , 療程卡以12次為一個療程 , 顧客要在療程期限中定期到美容院進行護理 , 這樣就能很好的保證顧客的到店頻率了 。 療程卡的設計重點在于項目的選擇 , 一定要選擇顧客需求較大、且需要長期做才能看到效果的熱門項目 , 比如面部、肩頸、減肥等等 , 可以根據實際情況 , 對療程卡實行一定的折扣 。 此外 , 還能在項目療程卡的基礎上 , 推出項目年卡、半年卡等卡項 。
4.產品療程卡
療程卡除了可以以項目為核心進行設計 , 還能以產品為核心 。 這種卡項適用于那些需要使用特殊套盒產品的項目 , 比如眼部護理 , 就可以推出購買眼部護理套盒贈送手工服務的卡項方案 。 這種活動方式既可以大大提升美容院產品的銷量 , 購買護膚品贈送專業護理的活動也會讓顧客覺得劃算 , 從而促成交易 。 除了眼部產品以外 , 面部套盒、肩頸套盒、暖宮套盒等等都可以推出類似的活動 。
【活動美業運營干貨 | 美容院如何設計卡項才能吸引客戶?】以上就是美容院常見的四種卡項設計方案 , 對于美容院來說 , 無論是采取單一的模式還是綜合使用 , 都是不錯的選擇 。
此外 , 在設計卡項的時候還需要注意幾個方面:首先是優惠程度 , 消費者往往都有占便宜的心里 , 所以美容院卡項一定要讓顧客看得到優惠 , 才會吸引人;其次是普及度要高 , 要選擇絕大部分顧客都接受的項目做活動 , 這樣才能盡可能多的吸引顧客 。 相信只要采取了正確的卡項設計思路 , 美容院的業績一定會蒸蒸日上!

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