4月28日 ， 有網友爆料質疑珀萊雅“羽感防曬”防曬力不足的問題 ， 當日 ， 珀萊雅官網微博發布聲明致歉稱 ， 在檢查中我們發現 ， 部分批次成品存在差異 ， 故而影響了部分消費者的使用體驗 。
據了解 ， 該用戶在社交平臺反映珀萊雅“羽感防曬”不同批次品質不一樣、擅自更改成分含量等 。
珀萊雅在公告中聲明 ， 相關工作人員于咋晚（27日）連夜趕往工廠所在地 ， 截至28日下午2點 ， 完成對多個批次留樣產品的相關檢查 。 在檢查中發現部分批次成品存在差異 ， 故而影響了部分消費者的使用體驗 ， 在此 ， 我們深表歉意 。
珀萊雅表示 ， 決定從2022年4月28日起開啟售后通道 ， 如遇產品相關問題 ， 可以與官方客服聯系進行處理 。
作為國貨化妝品牌 ， 珀萊雅近年來成為國貨之光 ， 不少人稱其為進取型績優股 。
自從2017年上市以后 ， 2020年的營業收入37.52億相比于2016年的16.23億翻了2.3倍 ， 雖然營業成本占比營業收入相比2016年的38.1%僅僅下降為36.4% ， 但凈利潤卻翻了將近3倍 。
【珀萊雅 被質疑防曬力不足，珀萊雅就羽感防曬產品問題致歉】珀萊雅的主營業務收入主要分為兩部分 ， 一部分是護膚類 ， 一部分是彩妝 。 2020年珀萊雅護膚品類營業收入為32.42億元 ， 彩妝類為4.65億元 ， 其中彩妝大單品彩棠營收為1.21億元 ， 相比于2018年彩妝類營收占比為1.12% ， 目前已經占比高達12.41% ， 彩妝類產品已經成為珀萊雅新的增長點 。
日前 ， 珀萊雅披露2022年第一季度報告 ， 報告期內 ， 公司實現營業收入12.54億元 ， 較上年同期增長38.53%；歸母凈利潤1.58億元 ， 較上年同期增長44.16%；扣非凈利潤1.47億元 ， 較上年同期增長36.21% 。
在整體化妝品行業上 ， 賽道內卷卻持續加碼 。 完美日記、花西子等品牌重金砸營銷 ， 這也迫使珀萊雅在彩妝類的營業成本占比營收的比例高達42% 。
在頭部廠商增速向上的情況下 ， 行業低價競爭卻十分普遍 ， 中小護膚及化妝品牌持續面對成本壓力 。
據公開數據 ， 今年1-2 月化妝品線上銷售平淡 ， 其中護膚品類GMV同比下滑5% ， 彩妝品類GMV同比下降17% 。 護膚品類持續升級、銷售單價維持兩位數同比增長 ， 彩妝銷售單價則繼續同比下降 。
行業內卷之下 ， 花西子下調今年業績目標 ， 國際大牌紛紛打折、買一送一 。 珀萊雅產品問題的出現 ， 或許背后是競爭壓力下的惡性市場反應 。
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