周末的午后，王浩打算去超市采購日用品 。出門前，王浩刻意選了一頂鴨舌帽，把帽沿扣得非常低，這樣路上遇到熟人，他也可以裝著看不見 。一切都準備妥當，剛要跨出門口，隔壁傳來了開門聲 。王浩立馬收回邁出去的腳步，“砰”一聲關上大門，他嚇得躲在門后 。間隔五分鐘左右，從“貓眼”里確定隔壁鄰居已經離開，王浩才開門探出身子 。
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害怕與人溝通，抗拒所有的社交活動，這是王浩最真實的寫照 。因為情況越來越嚴重，家人帶同王浩前往醫(yī)院做全面檢查，被確診為“社交恐懼癥” 。
患者社交能力受阻，害怕出現在大眾面前
社恐患者的典型癥狀是社交能力受阻，以至于患者害怕出現在大眾面前，更惶恐自己會成為眾人的焦點 。患者明知道所表現出的社交反應不合理，即便是自己努力控制，還是難逃“心魔” 。
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藝人高圓圓就自曝自己一段時間患有社交恐懼癥，20多歲的時候很羞澀，無法跟人正常交流，甚至有些自閉 。高圓圓述說自己的表現：很害怕出席任何活動，主要是怕跟陌生人說話，實在躲不過去就“自動消失”去洗手間 。由此可見，高圓圓的社交恐懼癥狀還是比較嚴重的 。好在，高圓圓克服了這個心理障礙，以優(yōu)雅的姿態(tài)出現在大眾面前 。
患者在社交活動中呈現出“卑微自卑”的姿態(tài)，用逃避的方式來處理
人是社會化高等動物，人與人之間的交流也是必須存在的 。外出購物需要與人交流，上班需要與同事、客戶溝通 。然而大部分社交患者做不到正常社交的原因，是因為患者自我評價低，害怕接受到他人的批評 。因為過分擔心、緊張，患者在社交活動中會呈現出“卑微自卑”的姿態(tài)，甚至還會出現生理反應，如：臉紅、潮熱、手抖、心慌、尿急、呼吸困難等 。
大多數社恐患者并沒有意識到這是心理健康出現問題，相反他們會用“逃避”的方式來處理，比如：患者習慣性獨來獨往，患者經常性閉門不出等 。這些做法顯然只會造成反作用，加重社交恐懼癥的反應程度，給患者的人際交往、工作、生活造成相當大的阻力 。
正視問題，克服心結，增強自信心，重新建立社交生活
系統(tǒng)脫敏治療對于社交恐懼癥的解除有著很顯著的效果 。在獲得患者信任的基礎上，要求患者按照“由輕到重”的恐懼程度寫出場景清單，從反應最弱的部分入手，要求患者實際去嘗試接觸 。或許邁出第一步對于患者是比較艱難的挑戰(zhàn)，但當患者得到對方友善的回應后，他們的恐懼感也會隨之降低，直到完全適應、消失為止 。
初次嘗試得到社交回應的患者，多數都能夠得到“我能做到”的正面心理暗示，從而打破患者的“心魔”，這對于社交恐懼的治療是一個很好的開端 。接下來，要鼓勵患者乘勝追擊，從一句簡單的問候開始，嘗試主動跟身邊人交流，走出社交的恐懼陰影，投入正常社交生活中去！
專家介紹：徐慶瑞
棗莊市立醫(yī)院 腫瘤治療科副主任醫(yī)師 國家二級心理咨詢師
【社交恐懼癥 聽見鄰居的開門聲，嚇得立馬關門躲屋里，社交恐懼癥患者怎么辦？】
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