小紅 小紅書啟動最嚴醫美專項治理,首批處置16.8萬個違規賬號
采訪人員獲悉,小紅書已于近期啟動新一輪虛假種草治理。本輪治理將醫美品類作為重點整治對象,首批已處置違規筆記27.9萬篇,處罰違規賬號16.8萬個。

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據悉,此次是小紅書有史以來最嚴格的醫美專項治理行動,第一階段主要從兩方面著手:一方面,取消對私立醫美機構的專業認證,專業認證僅對公立三甲醫院及三甲醫院醫美科醫生開放;另一方面,對普通用戶生產的醫美筆記進行回查清理,并對涉嫌營銷導流、違規醫美的內容和帳號進行下架、封號、降級處理。
2月17日起,小紅書將分批次取消包括醫美機構、醫美平臺和醫美服務商等在內的共計216家私立機構的認證。同時還將持續引入三甲醫院和三甲醫院醫美科醫生入駐,提供優質安全的專業內容。

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(部分已取消專業認證的私立醫美機構)
小紅書醫美品類治理專項啟動以來,首批共處置違規筆記27.9萬篇,其中下架站內涉嫌營銷引流的醫美筆記14.2萬篇,包括不限于涉及違規醫美項目、醫美機構、整形外科醫生、醫美產品等所有醫美營銷內容。同時,處罰違規賬號16.8萬個。

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(違規筆記示例)
“小紅書虛假種草治理已經進行到第四輪,我們希望能將虛假種草的治理范圍一步步擴大,治理力度進一步加強,治理手段越來越精細。這輪醫美治理,首批會重點處理對用戶產生誤導傾向的內容和帳號,并加強專業內容的引入,希望用戶在平臺查找醫美內容的時候,盡可能多參考經認證的公立醫院及醫生的內容。”小紅書虛假種草治理專項負責人表示,“醫美專項治理會持續進行下去,也在此提醒用戶,醫美有風險,如有需求最好去正規醫院咨詢。”
據了解,小紅書自2021年以來,持續加強平臺生態治理力度,陸續啟動多個長期治理專項。響應“清朗·打擊流量造假、黑公關、網絡水軍”專項行動,小紅書自2021年12月16日啟動“虛假種草”專項治理,迄今為止已累計封禁81個涉嫌虛假種草品牌和線下商戶,共處理相關虛假種草筆記17.26萬篇、違規賬號5.36萬個。同時對涉嫌從事虛假種草“代寫代發”的4家通告平臺和MCN機構提起訴訟。
從封禁虛假種草需求方品牌和線下商戶,到起訴“代寫代發”中間方的通告平臺和MCN機構,小紅書虛假種草專項治理范疇覆蓋至整條灰色產業鏈。
2021年6月,國家衛健委等八部門印發《打擊非法醫療美容服務專項整治工作方案》,醫美行業已進入新一輪嚴格整治期。作為新興行業,醫美技術的發展解決了不少消費者需求,同時也亂象頻發,許多未獲資質機構和違規項目在市場悄然出現。2022年1月14日,上海衛監便發文公布十起非法醫美典型案例,涉及無資質醫美、違規使用假藥等。
小紅書虛假種草治理專項負責人表示:“醫美領域一直是虛假種草的重災區,這些信息一旦對用戶造成不良影響,后果非常嚴重。這也是本輪虛假種草專項治理醫美品類的初衷。”嚴格管控醫美品類,打擊虛假種草,才能更大程度地保護用戶權益。
中國政法大學傳播法中心副主任朱巍認為,相當多的醫美營銷內容,對用戶都會形成誤導,平臺需要把控嚴一點,同時也需要在監管上形成合力、多方共治,效果會更好。此外,也呼吁消費者樹立正確的審美觀念,如果確定有醫美需求,應選擇有資質的醫療機構。
【 小紅 小紅書啟動最嚴醫美專項治理,首批處置16.8萬個違規賬號】
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