“收官開年—中西區” CA·店長共識會
為了增強門店之間、門店管理者與運營CA之間的粘性與理解 ， 拉進彼此距離 ， 拉齊區域運營管理方向認知 ， 客戶賦能中心內部培訓部特聯動鄭東大部中西區于2021年12月23日舉辦了一場別出新意的CA·店長共識會 。
會議回顧
經營結果分析
會議開始 ， 鄭東大部中西區區域總監葛開燈為中西區全體商圈經理講解當前經營情況與各商圈重點問題分析 ， 以此幫助大家判斷下一步的工作方向 。
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七巧板
拓展
研討的帷幕以一場拓展活動拉開 ， 在客戶賦能中心張淑影老師的組織下 ， 活動使店長之間破冰的同時讓大家認識到區域團隊合作的重要性 。 在活動過程中 ， 每個小組都在不停的為各自小團隊的目標奮斗 ， 而忽略了團隊的整體目標 ， 沒有很好的借用中間平臺橋梁小組進行合理的資源分配與良好的合作 ， 進而導致各個小團隊目標也沒有達成 。 活動結束后 ， 各個小組發言時表示 ， 合作提效真的大于技能提效 ， 當沉迷于一件事而不知整體大方向時 ， 往往會迷失 。 沉迷于短期利益而忘記退就是進時 ， 往往會事與愿違 。 此階段活動結束后 ， CA與店?們均表示體會到充分溝通、共識?標對當前?作?關重要 。
行動
學習
認知拉齊后 ， 各個參會伙伴干勁滿滿 。 現場以商圈為單位 ， 針對今年最后的30天進行目標制定 。 由商圈經理為目標責任人 ， 每個商圈制定3個目標并寫出完成目標的步驟與衡量成功的標準 ， 與CA深入探討在這30天如何提升業績 ， 打響年底的最后一仗 。
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中西區的CA與店長們在一輪輪深入研討分析后 ， 萃取出經驗 ， 針對各自商圈的情況 ， 制定出下一步的工作計劃及重點內容 。
學習感悟
我們一起來聽聽中西區店長們的參會感受吧~
目標落地
CA·店長共識會結束后 ， 涌現出一批優秀的CA和店長伙伴們 ， 他們言出必行 ， 精誠合作 。
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中西區省醫財富商圈
CA：王元東
目標達成：A序列培訓-做好線上房客源管理
CA目標落地效果：
“門店更加理解我們了 ， 更加積極配合 ， 現在感覺工作推動比原來輕松多了 。 ”據元東描述 ， 以前門店不知道CA在忙什么 ， 沒有現在這么理解CA 。 每次CA組織培訓 ， 經紀人參與率很低 ， 有三分之一人員請假；店長參加共識會后 ， 更加明白了CA每次組織經紀人培訓的價值和意義 ， 進而要求門店經紀人成長階段積極參加CA組織的培訓 。 自那次共識會后 ， 商圈的培訓幾乎全勤 ， 無人請假 ， 而且培訓現場氣氛活躍積極 ， 經紀人們也能坦誠提出作業中的一些問題 ， 讓CA解答或提供協助 。
每每看到大家熱烈的響應 ， CA感覺自己的努力獲得了反饋 ， 看到了自己拼搏的價值 ， 也給了自己更好的激勵和前進的動力 。
門店目標落地效果：
商圈更加重視線上商機 ， 門店之間深度的交流 ， 相互探討學習優秀門店管理方式 。 楊楨經理（君悅城鴻濛店）在會議前從未使用過線上的房客源盤點工具 ， 通過共識會學習到其他店長的經驗 ， 意識到之前線下盤點的時候 ， 只是針對自我認為重要的房客源進行盤點 ， 無法抓取到所有的系統數據 。 回店后即使用線上工具重新盤點 ， 對整體門店資源有了詳盡的了解 ， 整合了之前忽略的房客資源 ， 完善優質房源資料信息使其成為必看好房 ， 收獲了更多的商機、展位以及潛在業績 。
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