凈利潤日本藥妝巨頭凈利潤下跌四成 數字化轉型將迎來爆發期
本文大綱
【凈利潤日本藥妝巨頭凈利潤下跌四成 數字化轉型將迎來爆發期】· 日本藥妝店的發展史
· 日本藥妝的主要銷售渠道
· 日本藥妝的主要銷售渠道
· 日本藥妝的主要銷售渠道
日本是全球藥妝市場發展較早的國家之一 。 在大多數國家沒有將“藥妝”單獨的作為一類品類寫入法規的背景下 ， 日本給予“藥妝”官方“名分” 。 日本除了將醫藥類產品分為三大類 ， 還單獨定義了介于普通產品和藥品間的產品 ， 《藥事法》將其稱為“醫藥品外部” ， 而厚生勞動省對藥妝進行了更準確的定義 ， 其規定的醫藥品外部中 ， 有一項就是“含藥化妝品” 。
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近些年國內居民生活質量提升 ， 對進口藥品、化妝品等需求越來越大 ， 在新冠疫情之前 ， 日本“藥妝店”代購的服務不絕于耳 ， 十一黃金周 ， 大量國內游客赴日旅游 ， 日本藥妝店遭到游客“爆買”······ 這一系列消費浪潮再一次把藥妝店模式的經營業態帶到我們身邊 。 除了對異國游客有十足的吸引力 ， 藥妝店由于價格、服務、便利程度等優勢 ， 在當地消費者心目中也是有舉足輕重的地位 ， 更是日本零售業的一大支柱 。
日本藥妝店的發展史
DrugStore被俗稱為“藥妝店”的現代藥店雛形出現于20世紀初的美國 。 1900年前后 ， 美國開始逐漸實行醫藥分開 ， 但在地廣人稀的情況下 ， 也造成老百姓每次生病都要開車去很遠的地方拿藥 。 為解決這一不便 ， 在靠近居民區的地方開設藥店便成了大勢所趨 。 但藥店的運營需要專業人士 ， 若薄利則難以維持 。 于是 ， 便有了在藥店中配備銷售利潤豐厚的化妝品、生活雜貨的想法 ， 這便是“藥妝連鎖”的雛形 。
藥妝店是在醫藥分業制度實施之際 ， 從傳統藥店轉型而來 ， 由于消費者在買藥時可以順便購買日用雜貨品和化妝品等 ， 非常便捷 ， 因此受到大眾歡迎而迅速的成長起來 。
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在日本 ， 1955年以后 ， 由Higuchi、Kokumin和Segami等率先開設連鎖店并鞏固下來 ， 其中大多是從車站前的藥店、藥局發展而來 。 當時最早的想法是 ， 考慮到病人或顧客來藥店時 ， 身體和心情都不好 ， 如果藥店的氣氛很沉悶壓抑 ， 則會更影響顧客的心情 ， 因此都市型藥妝店的構思是如何營造一種“使顧客感受到開朗、健康、美麗的生活”氛圍的現代藥店 。
另一個契機是在上世紀90年代初 ， 泡沫經濟的破滅使日本一般消費者的消費行為變得更加務實 ， 對價格更敏感 。 再加上面臨90年代以來藥價標準下調和來自醫療機關的降價要求等 ， 嚴峻的經營環境 ， 使得規模擴大和業務效率化成為當務之急 。 在不景氣的經濟環境下 ， 連鎖藥店從提供價格相對低廉的醫藥用品入手 ， 進而發展到以提供化妝用品、百貨為主 ， 逐漸為消費者所推崇 。
日本藥妝的主要銷售渠道
日本藥妝主要以藥店銷售為主 ， 而日本的藥店發展得很成熟 ， 據日本連鎖藥店協會數據顯示 ， 日本連鎖藥妝店在2019年達到20631家 ， 而連鎖藥妝店的美妝護理總銷售額近年來在700億元以上 。 此外 ， 日本連鎖藥妝店集中度高 ， 約在70%左右 ， 相應的日本藥妝店的競爭也很激烈 ， 經常會以促銷的方式進行產品銷售 。
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